ლოიალობის ბარათები ყავის მაღაზიებისთვის

ყავის მოყვარული მუდმივი სტუმარი კვირაში სამჯერ, ოთხჯერ ან ხუთჯერ მოდის, ხშირად ერთსა და იმავე დროს, და ყოველ ჯერზე ერთ სასმელს იხდის. ეს რიტმი შტამპების ბარათს თითქმის ნებისმიერ სხვა საქმიანობაზე უკეთ შეეფერება: წრე მოკლეა, ჯილდო ხელშესახებია, სტუმარი კი ხედავს, როგორ უახლოვდება შემდეგი უფასო ყავა.

ქაღალდის ბარათი მანამდე მუშაობს, სანამ არ დაიკარგება, არ გაირეცხება ან სხვა ქურთუკის ჯიბეში არ დარჩება. ტელეფონის საფულეში შენახული ბარათი ყოველთვის ადამიანთანაა, შენს ფერებსა და სახელს ატარებს და თავისით იცვლება, როცა ბარისტა შტამპს დაუსვამს.

მიზანი ისე დააყენე, რომ მუდმივმა სტუმარმა ბარათი ორ-სამ კვირაში შეავსოს. აქ ნაჩვენებ ბარათს 8 შტამპი აქვს და პირველი ჯილდო მეოთხე შტამპზეა: ვინც კვირაში ოთხჯერ მოდის, პირველ კვირაში უფასო ნამცხვარს მიიღებს, მეორეში კი უფასო ყავას. ჯილდო, რომელიც რამდენიმე კვირაშია, ხალხს აბრუნებს; ჯილდო, რომელიც თვეების შემდეგაა, მანამდე ავიწყდებათ, სანამ მიაღწევენ.

რომ პირველი ჯილდო ახლოს იგრძნონ, შემოერთებისას ერთი ან ორი მისასალმებელი შტამპი აჩუქე. ისინი ნულიდან კი არა, რვიდან ერთით ან ორით იწყებენ და პირველივე ვიზიტი უკვე ითვლება.

რვის ნახევარზე რიგი არავის ელოდება. ბარისტა მაღაზიის ტელეფონზე Wox ლოიალობის სკანერს ხსნის, სტუმრის ბარათის QR კოდს უმიზნებს და შტამპების რაოდენობას ირჩევს. თუ კამერა ვერ კითხულობს, QR-ის ქვეშ დაწერილ მოკლე კოდს ან სტუმრის ტელეფონის ნომერს კრეფს.

ყოველი შტამპი იმ თანამშრომლის სახელით იწერება, ვინც დასვა. შეცდომით სხვა ბარათზე დასმული შტამპის გაუქმება 30 წუთის განმავლობაში შეიძლება. თუ ერთი ადამიანი მთელი ოფისისთვის ყიდულობს ყავას, ერთი სკანირებით რამდენი შტამპი დაემატება, შენ წყვეტ: ერთ ვიზიტზე მაქსიმუმი 1-დან 10-მდე დააყენე.

QR კოდი მართვის პანელიდან ამობეჭდე და სალაროსთან, მენიუს დაფაზე ან თითოეულ მაგიდაზე სტიკერად განათავსე. სტუმარი მას ტელეფონის კამერით ასკანერებს, წერს სახელს და, თუ სურს, ტელეფონის ნომერს, ბარათი კი ბრაუზერში ქართულად ან ინგლისურად იხსნება. კიდევ ერთი შეხებით ის Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში ემატება. არც აპლიკაცია, არც პაროლი, არც პლასტიკი.